市场缔造者（Market Maker）
市场缔造者是 CMO 在 AI 时代的新身份：思考起点不是”已有市场有多大、我们份额多少”，而是”这个市场未来可以变成什么样子”。他们预判趋势、主动画出新的行业边界，在存量市场之外创造需求，而非争抢已有需求。
简介
“市场缔造者”是品牌猿在《未来营销：CMO 和营销人必须「向上游」！》中提出的核心身份概念，用来描述全球创新品牌操盘手正在发生的角色迁移：从营销链路的执行末端，往上游迁移到市场定义环节。
绝大多数营销人的起点是立足于已有市场——市场规模多大？分为哪些客群？我们份额多少？如何对标竞争对手完成定位？这套提问方式默认市场边界是给定的、竞争是在边界内展开的。
市场缔造者的起点截然不同：这个市场未来可以变成什么样子？ 他们预判趋势，留意用户行为变化、新技术、未被满足的诉求，以及持续改变的商业逻辑；不会被现有的行业边界困住，而是主动画出新的边界。作者的一句概括是”身份是自己给的”——新身份意味着每个人都要积极主动发掘机会和创造需求，而不是只在存量市场里争抢已有的需求。
这个概念与已有的 意图经济 判断形成上下游关系：意图经济描述的是”识别层从视觉迁到语义”的结果，市场缔造者回答的是”谁、在哪个环节、用什么姿态”去产生这个结果的主体问题。
关键信息
- 类型：营销角色概念 / CMO 身份模型
- 提出者：品牌猿（微信公众号「品牌猿创」），2026-09-24
- 原词：Market Maker（相对 Market Operator / 执行者）
- 对立面：执行营销（立足于已有市场做定位、对标、份额争夺）
- 核心动作：预判趋势 → 留意用户行为变化/新技术/未被满足诉求 → 主动画新边界 → 创造需求
- 配套身份：转向 10 的”首席市场缔造者”是该身份在 CMO 岗位层面的完整形态
核心特性
1. 提问方式的切换
| 维度 | 执行营销者 | 市场缔造者 |
|---|---|---|
| 起点问题 | 市场规模多大？份额多少？ | 这个市场未来可以变成什么样子？ |
| 边界观 | 接受现有行业边界 | 主动画出新的边界 |
| 需求观 | 争抢已有需求（存量） | 创造新需求（增量） |
| 竞争观 | 对标竞争对手完成定位 | 竞争对手可能来自意想不到的地方 |
| 时间观 | 当下需求 | 用户行为的变化方向与未被满足的诉求 |
2. 案例：美客多（Mercado Libre）
文章用美客多说明市场缔造者的典型形态：不能简单把它定义成”拉美电商平台”。它把电商交易、支付、信贷、物流、广告打通，搭建起拉美数字经济运转的大量底层基础设施。凯度 BrandZ 将其列为拉丁美洲代表性的全球高价值品牌。这里的要害不是”业务多元化”，而是它重新画了”电商”这个市场的边界——从商品交易变成数字经济基础设施。
3. 与”洞察”的区别
市场缔造者不是”更努力地做用户调研”。文章明确提示：如果直接询问客户想要什么，得到的答案往往局限于他们当下已经认知的世界（见转向 3 用户未来洞察官）。缔造者把用户洞察与想象力结合——问题从”这群用户当下需要什么”变成”对这个人来说，未来什么才具备价值”。
不同素材中的观点
2026-09-24-woshipm-cmo-upstream-market-maker-10-shifts
- 市场缔造者是十大身份转向的第 1 项，也是整套框架的总纲：后续九项转向（品牌引力、用户未来洞察、价值创新、价值生态、增长架构、活态体验、圈层文化、新社群、首席市场缔造者）都可视为”向上游”在不同职能上的具体落地。
- 文章给出的判断依据是执行效率的边际收益归零：过去十年行业打磨数据、渠道、内容、定向、自动化，AI 爆发把执行效率推到极致，因此”做更多营销”不再构成机会。
- 数据锚点：凯度《2026 营销趋势报告》显示 24% 用户常态化使用 AI 购物助手、74% 用户会直接采纳 AI 的消费建议——当 AI 替消费者做选择，被算法理解与接纳成为新门槛。
- 作者对身份迁移的态度是”身份是自己给的”：不是组织任命，而是个体主动选择。
实用信息
如何判断自己处在哪个位置
- 审题：写下你最近一次营销策划的第一个问题。是”我们的市场份额是多少”，还是”这个市场未来可以变成什么样子”？
- 查边界：列出你所在业务的行业边界，逐条问”这条边界是用户认知里的，还是我们组织习惯里的”。
- 找未被满足的诉求：从”用户行为变化 / 新技术 / 持续改变的商业逻辑”三个来源各写一条观察。
- 检验增量：这次动作结束后，是分走了别人的需求，还是创造了原本不存在的需求？
使用注意
- 市场缔造者不等于”做大摊子”。Grab 的判断标准是”我们还能解决什么社会生活问题”，而不是”我们还能多卖什么产品”——扩边界必须以真实诉求为锚。
- 与 品牌战略管理 的衔接：缔造边界之后，仍需回到控制点与需求空间的判断（见 2026-09-18-woshipm-brand-control-point-demand-space），否则会变成无边界扩张。