给客户装个Workbuddy就能搞定的事,为什么我还在搭工作流
一句话总结:看得见不等于管得住,真正的差距是“别让它流下去”——规则能写死的定死,错的停;下一步要看结果的放给模型;收不回的停下来问人。
基本信息
- 来源类型:文章
- 原文位置:raw/articles/2026-10-12-133424-tg-046d6e.md
- 原文 URL:https://www.woshipm.com/ai/6475563.html
- 消化日期:2026-10-12
核心观点
- 看得见不等于管得住:可观测系统(Langfuse Tracing)能把 Agent 每一次调用还原成流程图,但那是事后;业务现场真正要命的是“别让它流下去”——错了就别进入下一个环节,差着一个量级。
- 定、放、问判断模型:
- 定:规则能写死的,一律写死(避免模型“灵活理解”导致返工、赔钱)。
- 放:只有“下一步要看上一步结果”的,才放手给模型(例如 Anthropic Research 系统会自己决定下一步检索方向)。
- 问:错了无法收回的,必须停下来问人(生成草稿可以改,往生产库写错就要事故报告)。
- 实操决策表:调研时拿一张表,一格一格填“决定权归谁”,方案就有了。
实操内容保留
(本文无实操代码/模板/步骤)
关键概念
与其他素材的关联
(暂无关联素材)
原文精彩摘录
看得见,不等于管得住。
这在调试时很有用,但它是事后的。
工作流的设计图和 Agent 的 Tracing,是两种东西:设计图管的是“预期怎么走”,Trace 记录的是“这次实际怎么走的”。
而业务现场真正要命的,不是“查得出来”,是“别让它流下去”。
错了就别进入下一个环节。
这差着一个量级。
企业要的,是业务结果符合规则,因此规则本身就应该通过工作流或代码程序固定下来。
但处理材料的方法却未必——有些步骤适合提前定死,有些该留给模型自主判断。
方案的专业性,就体现在能否划清每一步的决定权。
我把这套方法整理成了一套判断模型,叫做——定、放、问。
定:规则能写死的,一律写死
放:只有“下一步要看上一步结果”的,才放手给模型
问:错了无法收回的,必须停下来问人
这里有个反直觉的东西:加人工确认不是拖慢效率,而是把返工成本前置了。
回到开头那个问题:Agent 都能自己干活了,为什么还要搭工作流?
我的答案是:这个问题本身就问错了。
不该问“是用Agent还是搭工作流”,而是问“这一步,决策权归谁”。
规则能写死的,定。下一步要看结果的,放。错了收不回的,问。
方案的专业性,不在于你引入了多少AI节点,而在于你懂得选择哪些地方不让AI插手。