AI需求澄清Skill

把”我平时怎么做需求澄清”写成给 AI 用的规则:先判断需求到了什么程度,再复述理解并把「已知信息 / 假设 / 缺失信息」分开,然后分档分轮提问(默认 5—10 个问题,必须确认 / 建议确认 / 可以后续确认),最后整理纪要——没确认的内容继续标着,不能悄悄变成”事实”。

简介

AI 需求澄清 Skill 是产品经理简谙为自己搭建的三个 Skill(需求澄清、需求设计、前端设计)中的第一个,目标是阻止 AI 拿到一句话想法就自作主张写出一大篇 PRD。在 2026-09-21-woshipm-pm-ai-tools-skills 中,作者把它当作”善用 Skills,把自己的工作方法留下来”这一节的完整示例。

它回答的问题不是”Skill 是什么”(那是 2026-05-11-skill-sop-for-ai2026-05-26-woshipm-pm-skills-claude 的题目),而是”我自己那条 Skill 该长什么样”——即一份从个人习惯翻译成 AI 可执行规则的规格说明。

它解决的具体风险是:AI 写需求写得越快越完整,自行补出来的内容就越多。作者的原话是”否则文档越完整,里面自行补出来的内容可能越多”,所以这个 Skill 的全部设计都指向同一件事——把”不确定”显式留在台面上,而不是让它在生成过程中变成事实

关键信息

  • 类型:方法论 / Skill 设计规格
  • 作者:简谙(同名 Skill 家族:需求澄清、需求设计、前端设计)
  • 核心产出:一份带”待确认标记”的需求纪要,交给下游的需求设计环节
  • 默认提问量:每轮 5—10 个有价值的问题
  • 三个提问分档:必须确认 / 建议确认 / 可以后续确认
  • 来源2026-09-21-woshipm-pm-ai-tools-skills

核心特性

1. 先判断成熟度,不预设用户想清楚了

Skill 的第一步不是提问,而是判断给进来的需求处于什么程度——是一句话想法,还是已有方案需要调整。这个分流决定了后面所有动作的力度:一句话想法需要从头收敛目标与场景,已有方案则需要先找出它偏离的部分。这与 需求真伪识别 的思路互补:后者判断需求本身是真是假,这里判断的是”需求成熟到可以进入设计了吗”。

2. 复述理解,并把三类信息显式分层

第二步是用几句话复述自己的理解,并把「已知信息」「自己的假设」「缺失的信息」分开列出。作者对这一步的评价是:“这个步骤很有必要,有时候它从第一句就理解偏了,后面写得再认真也没用。”

这一步的价值在于它把”AI 的假设”从隐性变成显性——假设一旦被列在纸面上,就获得了被否定的机会。这是整个 Skill 里成本最低、收益最高的一步。

3. 分档 + 分轮的提问设计

提问被设计成三个约束同时生效:

  • 数量约束:每轮默认问 5—10 个有价值的问题,而不是想到什么就一股脑全问出来。
  • 分档约束:必须确认 / 建议确认 / 可以后续确认三类。
  • 理由约束:每个问题要说明”为什么问、不确认会影响什么”。

排序原则是:影响权限和业务流程的先问,按钮文案、默认排序之类的往后放。这条排序原则本身就是一份隐含的业务判断——它把”改动会牵动权限与流程的问题”排在”改了也不影响别人”的问题之前。

4. 提问路径从业务问题一路下钻到异常情况

问题的下钻顺序是:业务问题、用户场景和目标 → 这期做什么、不做什么 → 流程状态 → 字段来源 → 权限 → 异常情况。

其中作者特别点出”涉及金额精度、敏感字段、重复操作、接口失败这些容易遗漏的地方,也要继续追问”——这是一份可直接迁移的易漏清单,对 B 端和交易类产品尤其适用。

以”批量导出”为例,这个 Skill 应该先弄清业务为什么需要,再问导出范围、角色权限(例如:哪些人能导出、能导出哪些字段、导出勾选记录还是全部筛选结果、这些规则谁定的)。

5. 收口时”没有确认的内容继续标着”

答完之后,Skill 把已经确认的内容整理成纪要;信息基本够了,再把目标、范围、角色权限、业务规则、异常情况、验收方向整理好,交给需求设计环节。而整个流程最关键的约束是最后一句:没有确认的内容继续标着,不能悄悄变成”事实”。

这一条与 需求冷冻机制 是同一种思路在不同环节的体现:不确定的东西不是被消灭,而是被显式地隔离和跟踪。

6. 提问答不上来时的正确动作是”带去找业务”,不是”让 AI 编一个”

作者给出的行为准则是:“它问的事情如果我答不上来,就带着去找业务确认,而不是让它随便编一个。“这把 Skill 的定位说清楚了——它不是替代业务沟通,而是生成一份高质量的沟通清单

不同素材中的观点

  • 2026-09-21-woshipm-pm-ai-tools-skills(简谙,2026-09-21):给出这份 Skill 的完整六步流程(判别成熟度 → 复述分层 → 分档分轮提问 → 易漏清单追问 → 纪要收口 → 标记未确认项),并提出可复用的扩展方向:“大家也可以把自己常用的 PRD 格式、页面规范、评审检查项整理进去。不用一开始就追求做得多复杂,先把一个经常做的任务固定下来,哪里不好用再改。”
  • 2026-05-11-skill-sop-for-ai:从理论上解释为什么这条路成立——Skill 的本质是”隐性经验 → 程序性知识包”,把老师傅的隐性经验编译成新手(AI)可执行的程序性知识。本篇提供的是这个过程的一个完整实例:作者把自己”怎么问问题”的隐性习惯,翻译成了六步可执行规则。
  • 2026-07-23-woshipm-grill-me-skill / 2026-05-26-woshipm-pm-skills-claude:同属”把提问本身 Skill 化”的家族——用 Skill 让 AI 反过来审问人,以减少需求盲区。本 Skill 的差异是用”分档 + 分轮 + 说明理由”控制提问密度,避免一次性抛出几十个问题把人问烦。

实用信息

  • 适用场景:产品经理接到一句话需求时;需要把需求从”想法”推进到”可设计”时;需要在评审前暴露出未确认假设时;团队希望统一需求澄清口径时
  • 基本用法(可直接写进自己的 Skill):
    1. 判别需求成熟度(一句话想法 / 已有方案需调整)
    2. 复述理解,分列「已知信息 / 假设 / 缺失信息」
    3. 每轮问 5—10 个问题,分「必须确认 / 建议确认 / 可以后续确认」三档,每个问题说明为什么问
    4. 按”业务问题 → 场景目标 → 本期范围 → 流程状态 → 字段来源 → 权限 → 异常”下钻;金额精度、敏感字段、重复操作、接口失败必问
    5. 整理纪要并交棒给需求设计;未确认项显式标记
  • 注意事项:不要让 Skill 直接产出 PRD——它的产出物是”带待确认标记的纪要”,不是成品文档;答不上来的问题要带去找业务,不要让 AI 补全;作者强调不必一开始就做复杂,“先把一个经常做的任务固定下来,哪里不好用再改”

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